Frakt & Levering - Kundeservice - Ellos.no
Handlekurv
Velkommen til Ellos

Kundeservice

Frakt & Levering

Du kan følge bestillingen din under Mine Sider

FØLG BESTILLINGEN DIN HER

Ekspress24

  • For kun 69 kr ekstra kan du få pakken din påfølgende hverdag.
  • Bestill før kl 13.00 mandag–torsdag og motta pakken din påfølgende hverdag.
  • Bestiller du fredag, lørdag eller søndag, vil du motta pakken din på tirsdag. (I enkelte områder kan det ta litt lenger tid, men du vil få eksakt leveringsbeskjed når du bestiller).
  • Velg SMS-melding slik at du får din hentemelding når pakken har ankommet utleveringsstedet.
  • Tilbudet gjelder der valgmuligheten gis.

Postpakke

  • Levering skjer ca 3–5 arbeidsdager fra bestillingsdato. I enkelte områder tar det litt lenger tid.
  • Du får en SMS eller hentemelding i postkassen når pakken har kommet frem.
  • Du henter pakken på nærmeste utleveringssted som du har valgt. Mindre forsendelser kan sendes direkte hjem i postkassen din.
  • Fri frakt gjelder for bestillinger over 499 kr etter evt. Fratrukket rabatt. For bestillinger mellom 1 kr og 499 kr er fraktkostnaden 49,90 kr Dersom bestillingen din deles opp i flere leveranser, blir kostnaden kun debitert 1 gang

Hjemlevering

  • Få pakken levert hjem på døren din på dag og kveldstid i byområder og dagtid 8-16 utenfor byområder
  • Du får en sms fra transportøren der du må svare på sms/ringe for å avtale tid for hjemkjøring.
  • Du betaler kun 95 kr ekstra for denne servicen.

For tjenesten Hjemlevering kan betalingsalternativet Oppkrav ikke benyttes.

Større varer som ikke kan sendes som vanlig pakke

Hjemlevering

  • Store og tunge varer, for eksempel møbler, leveres alltid hjem til deg utenfor inngangsdør på bakkeplan til en avgift på 195 kr.
  • Du får en sms fra transportøren der du må svare på sms/ringe for å avtale hjemkjøring.
  • I tillegg til den vanlige fraktkostnaden på kr 49,90 tilkommer en leveringsavgift for varer over 10 kg.
Søk om lån »
Mer info »