Velkommen til
Ellos Privatlån
Spørsmål og svar
Hvem kan låne?
Svar: Våre grunnkrav er at du skal være myndig, men vi anbefaler 25 år og du må ikke ha noen betalingsanmerkninger. Du må dessuten ha fast årsinntekt på minst 150 000 kr fra arbeid eller pensjon. Lånet skal være tilbakebetalt senest ved 80 års alder.
Hvordan vet jeg at lånet er innvilget?
Svar: Når du søker på Internett får du beskjed direkte på skjermen om ditt lån er innvilget eller ikke.
Når får jeg pengene?
Svar: Om din søknad blir godkjent anbefaler vi deg å signere dokumentene direkte med BankID. Du vil da ha pengene på din konto i løpet av 1-2 virkedager. Du kan også velge å motta lånedokumentene i posten. Du må da signere dokumentene og sende dem inn til oss før vi kan utbetale pengene. Når vi har motta signert lånedokument og dokumentasjon på inntekt fra deg, tar det ca 1-2 bankdager innen du får pengene.
Koster det noe å innfri lånet før tiden?
Svar: Nei, du kan uten kostnad innfri lånet helt eller delvis når du selv vil.
Er det sikkert å søke via Internett?
Svar: Vi prioriterer din sikkerhet. Når du søker via Internett beskyttes informasjonen ved hjelp av elektronisk sikkerhetssystem som garanterer din trygghet. Om det står https:// i adressefeltet i din webleser så er siden sikker
Kan jeg utøke lånet mitt?
Svar: Under forutsetning av at du følger våre vilkår og betingelser kan du søke om å få utøke ditt lån.
Hvordan fungerer betalingsfri måned?
Svar: Du har mulighet til å ha to betalingsfrie måneder per år og det vil vises på din faktura når du kan benytte den. Ring oss å gi beskjed om du vil bruke din betalingsfri måned.
Har du Avtalegiro og ønsker se din faktura?
Svar: Har du tegnet Avtalegiro på ditt lån vil du ikke motta faktura i posten lenger. Ønsker du å se detaljert informasjon på din faktura kan du logge inn under «Mitt lån» som du finner under menyen Kundeservice. Her vil du se din siste faktura samt annen informasjon.