Kundeservice - Ellos Privatlån

Har du spørsmål er du alltid velkommen til å kontakte vår kundeservice. Det er viktig for oss å kunne gi deg bra service. Vi besvarer dine spørsmål om lån, tilbakebetalingstid og forsikring. Du velger selv hvordan du vil kontakte oss. Nedenfor har vi samlet våre kontaktopplysninger

Ellos Privatlån: 23 96 34 10
Låneforsikring: 23 96 34 50
Åpningstider på telefon: Mandag - fredag 8-17
E-post: ellosprivatlan@resursbank.no

Adresse:
Resurs Bank AB NUF
Postboks 979 Sentrum
0104 Oslo

Bankkontonr: 8101 28 92675
Organisasjonsnr: 984 150 865

Klager og tilbakemeldinger

Vi setter pris på dine synspunkter rundt vår virksomhet, da dette gir oss mulighet til å fange opp eventuelle problemer, behandle dem og iverksette forebyggende tiltak.

Om du som kunde ønsker å fremme en klage ber vi deg i første omgang å kontakte vår kundeservice og forsøke å løse saken direkte. Om du etter dette fortsatt er misfornøyd med vår håndtering av saken kan du fremme din klage skriftlig til vår klageansvarlig på e-post klageansvarlig@resursbank.no.

Du kan også sende din klage til Resurs Bank AB NUF, Klageansvarlig, Postboks 979 Sentrum, 0104 Oslo