Bytte/returnere

Fordeler med å bytte via nettet
  • Når du bytter via nettet betaler du selvsagt ingen frakt for din nye vare!
  • Pass på å shoppe flere varer når du bytter eller returnerer - disse produktene blir også fraktfrie!
  • Når du returnerer på nettet koster det 39,- istedenfor 49,-!

Det er enkelt å bytte og returnere

Gå inn på “Mine sider” etterfulgt av “Mine bestillinger & returer”. Klikk på bestillingen du ønsker å bytte/returnere og deretter på bytte/returnere.


Se film om hvordan du bytter og returnerer via returseddelen

Slik gjør du:

1. Gå inn på ellos.no og ”Mine sider” alt. benytt returseddelen, del A Oppgi returårsak eller evt ny bestilling.
2. Ta av og benytt retur-etiketten “Forhåndsbetalt postordreretur”, del B.
3. Lim returetiketten over den gamle etiketten på posen/esken.

4. Riv av returseddelen, del A
5. Legg returseddelen, del A i posen/esken med varen/varene. Sørg for at varene du vil bytte /returnere er ubrukt
og at alle etiketter sitter på.
6. Riv av klistreremsen på posen og lukk igjen. Lever returen på samme sted som du hentet pakken.

Sørg for at varene du vil bytte /returnere er ubrukt
og at alle etiketter sitter på.
Tilbakebetaling gjøres innen 10-14 dager.
Ved bytte av vare leveres det innen 10-14 dager om varen finnes på lager.
Benytt alltid den forhåndsbetalte returadresseetiketten B.
Du som kunde har ansvar for returen/byttet til oss.

Dessverre er dette produktet allerede utsolgt! Benytt gjerne vår søkefunksjon eller let i vår meny for å finne et lignende produkt.