Spørsmål og svar

Øvrig 8 stk spørsmål & svar

  • Hvordan blir jeg modell hos dere?
    Svar:
    Vi bruker modeller fra ulike modellbyråer. Er du interessert i modellarbeid kan du henvende deg til modellbyråer eller modellformidlinger. 
  • Hvor finner jeg informasjon om Ellos?
    Svar:
    Den mest relevante informasjonen om Ellos finner du her




  • Kan jeg vise produktene deres på bloggen min?
    Svar:

    Du kan vise produktene våre på bloggen din så lenge du er nøye med å skrive hvor du har hentet bildet fra og en link til vår hjemmeside.



  • Hvor finner jeg måltabellen?
    Svar:
    Du finner vår måltabell her.




  • Kan jeg få pakken til en adresse og fakturaen til en annen?
    Svar:

    Av sikkerhetsmessige årsaker er det ikke mulig med midlertidig adresse eller
    navneendring på faktura/kontokunder.

    Ved betaling mot oppkrav kan vi derimot sende pakken til et annet
    utleveringssted. Ta kontakt med oss hvis dette er aktuelt.

     
     
  • På hvilken måte tar Ellos ansvar for miljøet?
    Svar:

    Vi har alltid vært bevist på å ta ansvar for miljøet.

    Et sunt miljø er en forutsetning for at kommende generasjoner skal kunne leve et bra liv. Dette har vi gjort noe med, ved blant annet å velge gjenvinnbare og miljøvennlige materialer til emballasje og pakker.

    Du kan lese mer om dette her: Vårt miljøansvar


  • Hvordan kan jeg endre min adresse?
    Svar:
    Det er dessverre ikke mulig å gjøre adresseendring på "min side". Dette er for å kunne sikre våre kunder best mulig mot svindel.
    Er du registrert med gammel adresse hos oss så send oss kundenummer ,gammel og ny adresse, så skal vi oppdatere så fort som mulig.

    Har du en midlertidig adresseendring (f eks student) så sender vi pakken til din nye adresse mot oppkrav eller ved betaling med kort. Ta gjerne kontakt med oss på telefon.

  • Hvordan forholder Ellos Group seg til barnearbeid?
    Svar:
    Vi i Ellos Group - Ellos og Jotex - arbeider for felles retningslinjer, en så kalt Code of Conduct. Våre retningslinjer stiller klare og strenge krav til:

    Barnearbeid. Ellos Group aksepterer ikke barnearbeid. Vår policy baserer seg på FN's konvensjon om barns rettigheter.

    Arbeidsmiljø & sikkerhet. Ellos Group tar sterk avstand fra misforhold i våre leverandørers fabrikker.

    Lønn og arbeidstider. I Ellos Groups retningslinjer stiller vi samme omfattende krav som FN-organet ILO, Den Internasjonale Arbeidsorganisasjonen.

    Fri organisasjonsrett. Leverandøren skal overholde gjeldende lover om rett til bli med i en fagforening og forhandle i grupper.

    Miljøaspekter ved produksjon. Klær må være produsert uten skadelige kjemikalier eller skadelige stoffer.

    Diskrimineringsspørsmål. Ellos Group tar sterk avstand fra alle former for diskriminering.

    Når vi innleder et samarbeid med en ny leverandør, sørger vi for at leverandøren
    møter og tilfredsstiller disse kravene. Vi overvåker også samarbeidet og
    griper inn hvis vi skulle oppdage at leverandøren ikke tilfredsstiller
    kravene i våre retningslinjer.

    Vi kan garantere deg at vi vil gjøre vårt ytterste for å sikre at du som
    kunde føle deg trygg når du handler hos oss
Dessverre er dette produktet allerede utsolgt! Benytt gjerne vår søkefunksjon eller let i vår meny for å finne et lignende produkt.